Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você esteja completamente satisfeito com sua compra.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com a etiqueta original.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de devolução e reembolso. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para qualquer dúvida ou suporte, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg à sex, das 08hs às 17hs.
Contato: +55 (21) 96482-6615
E-mail: contato@achadosdamaria.com
Endereço: Rod. José Carlos Daux, 5500, Sala 211 Bloco Campeche A, Saco Grande, CEP: 88.032-005. Florianópolis - SC
CNPJ: 57.849.097/0001-29
Loja Oficial e Registrada | www.achadosdamaria.com